■记者 杨剑峰
福州晚报讯 不懂装修的人提起装修就头疼,因为容易陷入霸王合同、工程延期、偷工减料、以次充好等陷阱。记者昨了解到,针对家装纠纷多又不易解决的问题,福建省室内设计师协会今后将在福州家装业推行家装合同示范文本,帮助消费者排除合同陷阱。
省室内设计师协会会长林润表示,家装合同示范文本已在厦门率先推行,今后将在包括福州在内的全省各地推广示范文本,全省示范版本内容与厦门市的文本差别不大,目前正与有关部门协商对接。消费者现时装修,也可直接拨打协会热线免费索要厦门家装示范文本当作参考。
据了解,长期以来在家装市场上使用的家庭居室装饰装修合同大都是企业单方面预先拟定的格式合同,一些不良企业利用起草格式合同的机会设下陷阱,将侵害消费者合法利益、推卸保证质量问题责任等条款隐藏其中,使得近年来家装市场纠纷和投诉急剧增加。据了解,已在厦门试点执行的家装示范合同,在施工材料、施工图纸、质量标准、工程监理、工期延误、工程变更、工程验收和保养、工程款支付方式及双方当事人的责任义务等方面都做出了详细规定。消费者在签订合同时,可以对家装全过程和家装应注意的重要事项做到心中有数。
业内人士表示,过去合同多存在权责不明、霸王条款、合同陷阱、文字游戏等问题,这些致使家装合同纠纷屡见不鲜。今后各地有了统一的示范合同,家装市场有望进一步规范,将合同陷阱排除在家装第一源头,消费者和家装企业双方的合法利益也有了更为可靠的保障。
另据了解,5日省消委会、省室内设计师协会和福建日报共同在福州启动了“首届福建十大室内设计企业”和“福建十大室内设计人物”选拔赛活动以及“福建家装行业自律、诚信兴商”承诺活动。根据承诺,行业协会将组织团队,免费为需要室内装修设计的消费者提供服务,比如消费者拨打协会热线或登录协会公众微信号,均可获得免费事前咨询服务。另外协会今后还将为消费者提供装修设计图审图服务。