“出了这问题，我现在也不知道该怎么办。”为这事，这一两个月来，郑先生没少发愁。福州装修网昨日了解到，他也向相关人员反映了此事，但是目前还没有回音。

郑先生指着客厅的天花板说，“这条裂缝有三四米长。”

业主反映 装修时发现楼板有多道裂缝

郑先生今年30多岁，是福州本地人。2015年前后，他花费100多万元，购买了福州仓山该小区1一套91平米的毛坯房。

郑先生说，房子于去年7月交房，今年年初陆续装修，装修过程中，油漆工陈师傅发现，房子的客厅和次卧天花板出现了几道裂缝，及时向他反映。

“他家天花板裂得挺厉害的，这种情况很少见。”陈师傅做油漆工有20多年了，他说，在郑先生家装修共发现了三四道裂缝，这些裂缝大多是连贯的，长度大都在两三米，凭他的经验判断，“一般裂缝就十几公分，裂缝都裂透到楼上了，可能楼板质量有问题，刷漆以后还会开裂。”

裂缝沿墙壁走呈纵向开裂，宽度只有几毫米，三四米长。

楼上潘女士家，地板有两道修补的水泥刷面，分别靠近郑先生客厅和卧的楼板位置。

事后，郑先生也将情况反映给楼上的业主潘女士，“到她家看了发现，她家的地板也出现了裂缝。”郑先生说。

业主称：楼上浇水楼下渗 担忧楼板质量有问题

昨日相关人员跟随郑先生来到小区15号楼903室。刚进家门，郑先生指着客厅的天花板说，“这条裂缝有三四米长。”有裂缝的楼板分别出现在客厅和次卧，这些区域表面还没刷油漆，白灰已被铲掉，露出钢筋混凝土。

顺着郑先生的指向，相关人员用桌子垫高了爬上去，凑近看发现，客厅楼板中间位置分布有两条裂缝，一长一短，都是连续的，其中长条的沿墙壁走呈纵向开裂，宽度只有几毫米，三四米长。而在次卧的楼板中部，相关人员同样发现了大小相同约三米长的裂缝。

随后郑先生带相关人员到楼上1003室业主潘女士的家。在潘女士家，地板有两道修补的水泥刷面，分别靠近郑先生客厅和卧的楼板位置。“这是原来裂缝的位置，之前物业补的。”潘女士介绍，房子是去年交房的，户型和郑先生一样。虽然裂缝修补了，她还是有些担心“就怕房子质量出问题，这样补不一定有效果。”

同潘女士一样，郑先生也怀疑是房屋质量出了问题。他称，自己曾试着从楼上潘女士家的裂缝浇水，发现水能够渗透他家的天花板，“楼板明显湿漉漉的”。

为此，郑先生多次向物业和开发商反映，不过得到解释是，“他们说是温度收缩造成的裂缝，属正常现象，只说可以补不给赔。”对于开发商的解释，郑先生表示不能接受。他称，自己也请专业人士看过，“这种现象明显是楼板贯穿结构性开裂，是质量问题造成的。”

开发商回应称：裂缝由天气引起 属正常现象

该小区由某物业管理，就此事昨日相关人员致电小区物业，一名工作人员表示，此前他们接到郑先生和潘女士反映的问题，已对潘女士家的房子裂缝进行了修复。相关人员询问是否因房屋质量造成等问题，她表示需向领导汇报，后给再答复。

福州装修网了解到，小区开发商属福州某房地产有限公司，昨日相关人员找到了该公司负责人郑先生。

“我们一直跟他沟通协商这件事，他随时可以来，大家可以坐下来好好谈一谈。”郑先生说，此前接到业主郑先生反映，他们也请了施工方和设计院的工作人员到现场，经查看发现，他家的这些裂缝属“收缩裂缝”，造成的原因并不是房屋质量有问题，而是“天气变化引起的，随着温度变化混凝土收缩出现开裂，这种现象很正常”。

福州装修网最后获悉，郑先生表示，针对此事，目前施工方和设计院已出具了补强方案，如果郑先生有问题，可随时找他们协调，“如果协商不来，再去找相关权威部门做进一步房屋质量鉴定。”