短短一个多月时间,空置的毛坯房产生245吨用水量,这让房主难以接受。近日,市民魏女士反映了这件事。福州装修网了解到,产生异常用水疑与长期漏水有关,但房主与物业处都认为责任在对方。
魏女士说,去年10月,她购买的位于晋安区某小区的房子交付使用,至今仍未装修入住。21日,她接到物业公司打来的电话,称屋子里漏水影响到楼下住户,她赶紧叫弟弟到场了解情况。“我听我弟说,房子里唯一的水龙头打开了,地板湿漉漉的,一查水表发现竟用了245吨水,费用达1500元左右。”魏女士说,对此她无法接受。
前日,调查人员来到了该小区。魏女士的弟弟小魏告诉调查人员,他接到通知到场时,楼管员已将水闸关闭,水龙头呈半开状态,他认为第一现场可能遭破坏。小魏说,截至3月19日抄表时,用水量为190吨,每天5.9吨。而19日至21日,用水量为55吨,每天18.3吨,如此大的差距表明,水闸阀门曾被人调整过。楼道的公共水表间是敞开的,他认为物业公司管理不当,才会产生这么奇怪的水费。
随后,调查人员来到了该小区物业管理处了解情况。物业处黄经理表示,是业主一时疏忽忘记关闭室内水龙头,从而产生了异常用水。黄经理说,实际上3月份的抄表时间是15日,而非水费催缴通知单上显示的19日。如果按15日为抄表时间计算,两个阶段的平均用水量约为6.7吨、7.8吨,差距并不大,不存在有人故意调整水闸阀门的情况。
针对水表间大门敞开的情况,黄经理表示,这是为了方便业主装修。事件发生后,他已通知楼管员将水表间锁上,避免引起纠纷。“我们愿意帮助魏女士和自来水公司沟通,争取减免部分费用,但她拒不接受这个处理方案。”黄经理说。
自来水公司表示,经查此次事件中水表计数正常,争议焦点在于谁该为长时间漏水负责。
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