旧房装修比新房子装修更难。拆除项目较多，人工成本相对增加，垃圾清运费用增加；上水管改造，由原来损旧的镀锌管改为PPR暗装管，费用增加；电路改造，由原来损旧的明装铝线改为暗装铜线，费用增加；过去装修所投入的资金不但浪费，同时还给这次装修造成了负担。许多消费者不知从何入手。

    今年敝公司承接旧房、二手房的家装还真不少，占总业绩的50%。不少客户讲，以前装修吃老亏了，不会上网也不懂网上购物，选择装饰公司时，一般都是在本小区内“就近取材”，听业务员的，或看报纸认品牌，或到建材城、门市里找。价钱是高是低一片茫然，根本就没想过更没有关心过什么叫装修成本及管理成本，好像这些与自己没关系。现在总算明白了：业务员的工资要从客户的报价中出来；广告投入要从客户的报价中出来；层层转包多头管理的管理成本也要从客户的报价中出来……

    明白这些以后，那些不公开、不透明、层层转包、自编自演、自圆其说的促销模式还有卖场吗？那些误导和诱导客户消费、既没有道德品质又缺乏专业水平的装饰企业离倒闭还有多远？现在的消费者日趋理性，一是比报价，二是考评家装公司的专业水平。谁能替客户着想，谁提出的装修解决方案好，谁的性价比高，客户就选择谁。